Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT CỦA viva88

Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Hưng Việt, có trụ sở tại Hà Nội, là chủ sở hữu và vận hành nền tảng giải trí video đa chức năng viva88. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi. Chính sách Bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng nền tảng viva88 và các dịch vụ liên quan.

1. Phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập các loại thông tin khác nhau để cung cấp và cải thiện dịch vụ viva88 cho bạn:

• Thông tin cá nhân: Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc tương tác với các dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các thông tin như tên, địa chỉ email, số điện thoại, và các thông tin liên hệ khác mà bạn tự nguyện cung cấp.
• Thông tin sử dụng: Chúng tôi thu thập thông tin về cách bạn truy cập và sử dụng nền tảng viva88, bao gồm lịch sử tải xuống, các ứng dụng bạn đã cài đặt, thời gian và tần suất sử dụng, các tương tác với nội dung và quảng cáo, địa chỉ IP, loại trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP), các trang giới thiệu/thoát, dấu thời gian và dữ liệu clickstream.
• Thông tin thiết bị: Chúng tôi có thể thu thập thông tin về thiết bị bạn sử dụng để truy cập viva88, bao gồm kiểu thiết bị, hệ điều hành, định danh thiết bị duy nhất, thông tin mạng di động và dữ liệu vị trí (nếu bạn cho phép).
• Thông tin từ bên thứ ba: Chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba nếu bạn tương tác với họ thông qua viva88 hoặc nếu bạn cho phép họ chia sẻ thông tin với chúng tôi.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và duy trì dịch vụ: Để vận hành, duy trì và cung cấp các tính năng của nền tảng viva88, bao gồm việc cho phép bạn tải xuống phần mềm và truy cập nội dung.
• Cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm: Để hiểu cách người dùng sử dụng dịch vụ của chúng tôi, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ, phát triển các tính năng mới và cá nhân hóa nội dung, đề xuất phần mềm phù hợp với sở thích của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Để phản hồi các yêu cầu, câu hỏi của bạn và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Thông báo và liên lạc: Để gửi cho bạn các thông báo quan trọng về dịch vụ, cập nhật chính sách, thông tin khuyến mãi hoặc các nội dung tiếp thị khác mà bạn có thể quan tâm (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Phân tích và nghiên cứu: Để thực hiện phân tích dữ liệu, nghiên cứu và thống kê nhằm mục đích tối ưu hóa hiệu suất của viva88 và hiểu rõ hơn về hành vi người dùng.
• Phòng chống gian lận và bảo mật: Để phát hiện, ngăn chặn và giải quyết các hoạt động gian lận, lạm dụng hoặc bất hợp pháp, đồng thời tăng cường bảo mật cho nền tảng của chúng tôi.
• Tuân thủ pháp luật: Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, quy định và yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

3. Sử dụng Cookie và công nghệ tương tự

viva88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (như beacon, pixel) để thu thập thông tin về hoạt động của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Chúng giúp chúng tôi:

• Ghi nhớ tùy chọn của bạn và cá nhân hóa trải nghiệm.
• Phân tích lưu lượng truy cập và xu hướng sử dụng.
• Cung cấp quảng cáo phù hợp hơn.

Bạn có thể cài đặt trình duyệt của mình để từ chối tất cả cookie hoặc thông báo khi có cookie được gửi. Tuy nhiên, nếu bạn tắt cookie, một số tính năng của viva88 có thể không hoạt động đúng cách.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị của họ. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

• Với nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba thực hiện các chức năng thay mặt chúng tôi, như lưu trữ dữ liệu, phân tích, hỗ trợ khách hàng, tiếp thị và xử lý thanh toán. Các bên này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn để thực hiện các dịch vụ được giao và phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật tương tự.
• Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh của tòa án, hoặc khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Hưng Việt, người dùng của chúng tôi hoặc công chúng.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, tái tổ chức hoặc bán toàn bộ hoặc một phần tài sản của Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Hưng Việt, thông tin của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó.
• Với sự đồng ý của bạn: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba cho bất kỳ mục đích nào khác với sự đồng ý rõ ràng của bạn.

5. Bảo mật dữ liệu

Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Hưng Việt áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép. Các biện pháp này bao gồm mã hóa dữ liệu, tường lửa, kiểm soát truy cập vật lý và các quy trình bảo mật nội bộ. Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải dữ liệu qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin của bạn.

6. Quyền của người dùng

Theo pháp luật Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền phản đối xử lý: Phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn vì các lý do chính đáng.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý của bạn đã cấp trước đó cho việc xử lý thông tin cá nhân của bạn.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin được cung cấp ở cuối Chính sách này.

7. Bảo vệ trẻ em

viva88 không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin cá nhân từ một trẻ em dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó khỏi máy chủ của mình. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và bạn biết rằng con mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

8. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn của chúng tôi hoặc các yêu cầu pháp lý. Khi chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách đăng Chính sách Bảo mật đã sửa đổi trên nền tảng viva88 hoặc thông qua các phương tiện thông báo khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực sẽ được coi là bạn chấp nhận Chính sách đã sửa đổi.

9. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Hưng Việt
Địa chỉ: Hà Nội, Việt Nam
Email: [Địa chỉ email liên hệ của Công ty]
Điện thoại: [Số điện thoại liên hệ của Công ty]

Chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi các yêu cầu của bạn một cách kịp thời và phù hợp với pháp luật hiện hành.